Psychosociální asistence
Sociální poradenství je jednou ze základních činností naší organizace. Poradenství poskytují naši pracovníci v oblasti sociálního zabezpečení, zdravotní péče, dávek státní sociální podpory, vzdělávání a zaměstnávání. Sociální poradenství je bez rozdílu poskytováno všem cizincům a jejich rodinným příslušníkům. Při poskytování poradenství v naší organizaci dbáme na respektování člověka jako jedince bez rozdílu původu.
Služby jsou poskytovány našim klientům jednak v pražské kanceláři organizace a pak také v Pobytových střediscích Ministerstva vnitra. Součástí poradenství v Praze je poskytování asistence a to především při jednání na cizinecké policii. Cílem je předejít potencionálním konfliktům cizinců s našimi úřady zaviněným neznalostí prostředí. V pobytových střediscích je důraz kladen více na psychosociální pomoc a na zajištění skupinových a volnočasových aktivit. Hlavním problémem je zde hlavně nadbytek volného času, dlouhé čekání na rozhodnutí o azylu a také izolovaná poloha táborů samotných. Vítanou aktivitou jsou pracovní terapie a mužská a ženská diskusní skupina.
Mnoho z našich klientů k nám přichází z válečných oblastí, často si nemohou zvyknout na změnu svého postavení a na to, že byli nuceni opustit své blízké a svůj domov. Často také během své cesty prožijí určitá traumata, která se pak odrážejí na jejich jednání, aniž by si to z počátku sami uvědomovali. Těmto klientům je pak určeno psychologické poradenství. Psychologické poradenství je v současné době poskytováno v pražské kanceláři a v Multikulturním centru Teplice. Jsou-li v průběhu konzultací zjištěny závažné psychické či psychosomatické problémy, zprostředkuje psycholog následnou odbornou péči lékaře.
